Välkommen till Tekniska Verkens kundforum. Här hittar du vanliga frågor och svar och har möjlighet att ställa din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan.
FELANMÄLAN
Gäller ditt ärende en felanmälan gör du den direkt på vår webb.
Akuta fel som kräver en omedelbar åtgärd bör alltid ringas in till 0980-707 23.
Personliga ärenden som fakturafrågor samt frågor som rör ditt abonnemang behandlas inte här utan hänvisas till vår kundservice på telefon 0980-707 23.
Vi gör Kiruna! Varje dag skapar vi ett välfungerande liv och samhälle för Kirunaborna - hemma, på jobbet och på fritiden. För ditt Kiruna idag och i framtiden.
Tekniska Verken är stolta över att vara en del av människors vardag. Vi ser till att gatlampor lyser, vägar är plogade, avfall tas omhand, att bostäder är varma, att de minsta har säkra lekplatser och att vi har gott vatten i kranarna. Vi arbetar i midnattssol, norrsken, snöstorm och myggiga sommarkvällar. Vi finns i fjällvärlden, skogarna och längs orörda älvar. Vår drivkraft är en hållbar och ansvarsfull utveckling inom samhällsservice och miljö.
Blanketten finns på vår hemsida www.tekniskaverkenikiruna.se/avfall-och-atervinning/sophamtning
Och heter Anmälan om uppehåll från sophämtning.
Med vänliga hälsningar
Fastigheten är en obebodd friggeboda som inte behöver sopkärl och då ansöker vi om befrielse från Grundavgiften!
För att ansöka om hel befrielse från både sophämtning och grundavgift måste man kontakta Miljökontoret på Kiruna Kommun då vi bara kan bevilja tillfälliga uppehåll från enbart sophämtning.
Miljökontoret tar ut en avgift enligt deras taxa oavsett om man blir beviljad eller inte.
Grundavgiften är något som man oftast inte kommer ifrån då den ska täcka de fasta kostnader som är associerade med det kommunala renhållningsansvaret. Det inkluderar bl.a. drift av återvinningscentraler, hantering av farligt avfall, information, fakturering, kommunal avfallsplanering och lokaler. Grundavgiften är kopplad till fastighet och inte till kund. Grundavgiftens nivå speglar hur respektive abonnentgrupp har tillgång till och utnyttjar olika delar av verksamheten. Exempelvis debiteras fritidshus en lägre grundavgift än villa, eftersom mängden avfall som lämnas till återvinningscentral förväntas vara lägre för ett fritidshus än en villa.
mvh
Försökte nyttja denna tråd men länken fungerar ej.
Önskar blankett för dispens.
det kan komma upp att det är fel på sidan, välj bara att gå till startsidan.
sök på nytt www.tekniskaverkenikiruna.se/atervinning-och-avfall/sophamtning
längst ner på sidan finns relaterade dokument bla. anmälan om uppehåll av sophämtning.