Välkommen till Tekniska Verkens kundforum. Här hittar du vanliga frågor och svar och har möjlighet att ställa din egen fråga. Vi svarar så snart vi kan.
FELANMÄLAN
Gäller ditt ärende en felanmälan gör du den direkt på vår webb.
Akuta fel som kräver en omedelbar åtgärd bör alltid ringas in till 0980-707 23.
Personliga ärenden som fakturafrågor samt frågor som rör ditt abonnemang behandlas inte här utan hänvisas till vår kundservice på telefon 0980-707 23.
Vi gör Kiruna! Varje dag skapar vi ett välfungerande liv och samhälle för Kirunaborna - hemma, på jobbet och på fritiden. För ditt Kiruna idag och i framtiden.
Tekniska Verken är stolta över att vara en del av människors vardag. Vi ser till att gatlampor lyser, vägar är plogade, avfall tas omhand, att bostäder är varma, att de minsta har säkra lekplatser och att vi har gott vatten i kranarna. Vi arbetar i midnattssol, norrsken, snöstorm och myggiga sommarkvällar. Vi finns i fjällvärlden, skogarna och längs orörda älvar. Vår drivkraft är en hållbar och ansvarsfull utveckling inom samhällsservice och miljö.
Tack för ditt mail. Det är Linda Hedlund som har hand om detta du kan nå henne på nummer
0980/75546.
Mvh Lisa Rolund
Tömning av matavfall.
2 månader i rad har vi flera påsar kvar i tunnan efter tömning. Vid båda tillfällena har har vi kontrollerat att inga påsar är fastfrusen.
Innan fredagens tömning hade jag ut all påsar för att verkligen vara helt säker på att ingen är fastfrusen, alla var lösa.
Tömningen måste vara bättre.
Anna
Har du varit i kontakt med Linda, som är ansvarig om detta, annars ta och ring henne så du får svar på dina frågor
Mvh
Lisa Rolund / Kundtjänst
Vet inte om ni märkt av att råttor sprids bland husen än mera nu än normalt , kan bero på stadsflytten men köper inte det , då andra städer börjar få samma problem. Ett problem är självaste grejen med sortering folk sorterar fel el inte alls , mera sopor i kärlen betyder mera dofft . har hafft jätte problem sedan det infördes sophämtning en gång i månaden säger bara ändra detta och det snabbt annars måste vi alla slänga soporna utanför stan istället
Tack för ditt mail. Du får ringa Linda Hedlund på nummer 0980 75546 , så hjälper hon dej med dina frågor.
Mvh Lisa Rolund